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    FAQ

    1. Quels sont les délais de livraison ?
      Nos commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures. La livraison prend généralement entre 5 et 8 jours ouvrés selon votre localisation.
      Dans les cas les plus longs cela peut prendre entre 7 à 10 Jours ouvrés.

    2. Quelle est votre politique de retour ?
      Vous disposez de 14 jours pour retourner votre produit, si vous n’êtes pas satisfait. Le produit doit être dans son état d’origine et non utilisé pour pouvoir bénéficier du remboursement.
      2.b. La Livraison est-elle Gratuite ?
      Oui ! La Livraison est 100% Gratuite ! .

      3. Vos oreillers s'adapte à toutes positions de sommeil ?

      Oui ! Nos oreillers à mémoire de forme sont spécialement conçus pour toutes les positions de sommeil : sur le dos, sur le côté et sur le ventre, garantissant un soutien optimal de la nuque.

    3. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

      Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) Ainsi que Shopify Payments.

    4. Comment puis-je contacter votre service client ?
      Notre équipe est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Contactez-nous par email nous répondrons rapidement.

    5. Quels types d’Oreillers proposez-vous ?
      Découvrez nos collections d'oreillers conçues pour un confort optimal ! Moelleux, ferme, ergonomique… Il y en a pour tous les dormeurs. Venez explorer notre sélection sur notre site !

    6. Quels sont les points forts de vos oreillers ?

      Nos oreillers sont spécialement conçus pour soulager les douleurs cervicales, les tensions dans la nuque et les maux de dos.

      Grâce à leur mousse à mémoire de forme ergonomique, ils :

      • Maintiennent parfaitement la tête et le cou

      • Alignent naturellement la colonne vertébrale

      • Réduisent les points de pression

      • S’adaptent à toutes les positions de sommeil

      Le résultat ?
      Un sommeil profond, sans douleur, et des réveils en pleine forme.

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    Une question avant de commander ?

    Notre équipe répond à toutes vos questions du lundi au samedi de 9h à 19h.

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